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解码沟通 赢在执行—阳光中心行政管理培训班系列报道之二

发布时间:2014-07-30

  

    726日至27日,第二阶段的行政管理培训在中心顺利举行。中心班子、中层干部及相关业务骨干40余人参加培训。

    首日的培训围绕“沟通解码”与“跨部门合作”两方面展开。培训师以轻松诙谐的形式,从沟通原理、沟通作用及沟通不畅的原因等,系统阐述了良好沟通的技巧与方法,并通过现场演示进一步强调了有效沟通的重要性。针对日常协调联络中常出现的沟通误区,培训师还结合中心实际工作案例,就如何提升面对不同部门、不同职务、不同性格人群的沟通能力,进行了全面深入的分析,让在座学员受益匪浅。

    第二天的培训以“赢在执行”为切入点,培训师结合自身管理工作经验,客观分析了影响员工执行力的关键因素,分享了提升团队执行力、加强工作落实力度的方法和体会。同时,他从角色认知、心态管理、目标管理等角度,展示了加强员工管理、帮助员工实现自我提升的有效途径,并通过组织现场互动,引导学员增进交流、开拓思路。大家围绕设计科学制度、培育积极氛围、激发个人潜能等团队管理核心要素,就如何“点亮”所在部门员工进行了热烈的探讨。在思想的启迪与不断碰撞中,不仅收获了实用的管理知识,更进一步增强对先进理念的认识和学习。

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