新冠肺炎疫防控进入关键期，我院在肩负疫情防控任务的同时，严格按照上级主管部门关于疫情期间诊疗工作的相关要求，规范流程，多措并举，为患者提供服务。
       对照国家卫健委《新型冠状病毒肺炎防控方案（第四版）》，中国康复医学会《新型冠状病毒肺炎疫情期间康复诊疗工作综合指导意见（第二版）》等文件要求，自1月底至今医院已陆续制定、培训并实施了50余项医疗、感控等相关工作预案和制度。　　

为减少人员聚集、滞留，避免院内传染，医院自2月10日起实行门诊全预约制，并按要求对预约患者及陪同家属进行严格的流行病学史调查、预检分诊和登记，实行错时诊疗。与此同时，严格按照相关规定进行住院患者的收治和管理。医护人员和患者按感控要求做好有效防护。2月24日，浦东门诊部按照医院部署在节后开诊，所有诊疗均严格按照医院疾控方案及感控要求开展。

为进一步方便患者，医院开通了线上咨询服务，由医生、治疗师周一至周五提供在线咨询服务，受到了患者的广泛好评。此外，医院还针对不同患者和人群的需要，开展工伤患者线上政策咨询服务，”希望之家”脊髓损伤伤友在线咨询，儿童康复患者线上咨询等。同时，康复治疗部各亚专业组、浦东门诊部坚持每周、每日编辑发布科普微信，不间断的为患者普及防疫和康复相关知识。

当前疫情形势依然严峻复杂，防控正处在最吃紧的关键阶段。医院将严格按照上级主管部门的要求，不放松、不轻视、不侥幸，抓紧抓实抓细各项防控工作，共同打赢防疫攻坚战！